01 · Estrategia
La estrategia define el campo y el camino
El objetivo es comprender el negocio, su contexto, sus necesidades y sus oportunidades antes de definir acciones.

TRIAD es una agencia que integra estrategia, creatividad y tecnología para desarrollar soluciones que permitan a marcas, emprendimientos y negocios evolucionar en el entorno digital.
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Tres fuerzas. Una evolución.
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Pensamos.Creamos.Construimos.
TRIAD combina tres capacidades fundamentales: Estrategia + Diseño + Tecnología. Esto permite abordar un proyecto desde múltiples perspectivas sin perder una visión global y coherente.
TRIAD desarrolla estrategias orientadas a mejorar la presencia, comunicación y posicionamiento de los negocios.
TRIAD desarrolla sistemas visuales que permiten construir y fortalecer la identidad de una marca.
La comunicación constante permite que una marca mantenga una relación activa con su audiencia.
TRIAD desarrolla soluciones digitales adaptadas a las necesidades específicas de cada proyecto.
Estrategia
La estrategia define el campo y el camino
Diseño
El diseño convierte las ideas en experiencias visibles
Tecnología
La tecnología convierte las ideas en soluciones funcionales
TRIAD combina tres capacidades fundamentales: Estrategia + Diseño + Tecnología. Esto permite abordar un proyecto desde múltiples perspectivas sin perder una visión global y coherente.
01 · Estrategia
El objetivo es comprender el negocio, su contexto, sus necesidades y sus oportunidades antes de definir acciones.
02 · Diseño
El objetivo es construir marcas y sistemas visuales que sean reconocibles, coherentes y funcionales.
03 · Tecnología
La tecnología no es un servicio complementario dentro de TRIAD. Es uno de sus tres pilares fundamentales.
TRIAD desarrolla sus proyectos mediante un proceso estructurado en seis etapas.
Entender a profundidad el negocio, el contexto, el problema, los objetivos y las necesidades reales.
Establecer la estrategia, prioridades, conceptos rectores y alcance técnico de la solución.
Desarrollar la identidad, la experiencia de usuario, el contenido, el diseño y los conceptos visuales necesarios.
Construir las herramientas, plataformas, sistemas o soluciones tecnológicas con altos estándares de código.
Llevar la solución al entorno real, realizar pruebas y ponerla en marcha operativa.
Analizar métricas, optimizar continuamente, realizar mantenimiento y expandir nuevas oportunidades.
Nota: La metodología se adapta de forma modular según las necesidades específicas de cada proyecto.
Los planes presentados en este documento son propuestas base de trabajo creadas para facilitar la elección de un servicio. Todos los planes pueden modificarse, ampliarse o reducirse de acuerdo con las necesidades específicas de cada cliente.
Proyectos por Alcance
Desarrollo de soluciones específicas con objetivos y entregables definidos.
Servicios Mensuales (Retainers)
Acompañamiento continuo en estrategia, contenido, diseño y gestión digital.
Desarrollo a Medida
Construcción de software, plataformas, aplicaciones y herramientas personalizadas.
Consultoría Estratégica
Análisis, auditoría, diagnóstico y definición de hoja de ruta digital.
Mantenimiento y Evolución
Soporte técnico continuo, optimización y actualización de productos digitales.
Servicios individuales, sin combos: cada uno tiene su propio precio y lo atiende directo la persona del equipo a cargo.
Bot de WhatsApp
Asistente con IA que responde solo en WhatsApp.
Desde $600.000
Escribir a StivenBot de WhatsApp + Instagram
El mismo asistente, contestando también DMs de Instagram.
Desde $900.000
Escribir a StivenBot de WhatsApp + Instagram + Messenger
Asistente con IA en los 3 canales a la vez.
Desde $1.200.000
Escribir a StivenLanding page
Una sola página, directa al punto.
Desde $500.000
Escribir a StivenPágina web completa
Sitio con varias secciones/páginas.
Desde $1.500.000
Escribir a StivenTienda en línea (e-commerce)
Con pagos en línea integrados.
Desde $2.500.000
Escribir a StivenApp móvil
App nativa para Android/iOS.
Desde $3.000.000
Escribir a StivenSistema o panel a la medida
Gestión, inventario, u otro sistema hecho para tu negocio.
Personalizado
Escribir a StivenAutomatización con IA personalizada
Automatiza un proceso específico de tu negocio con IA.
Personalizado
Escribir a Stiven
Sitio web
Sitio del box de CrossFit de Turbo, Antioquia.

Sitio web
Studio y academia de cejas y pestañas en Urabá.

Tienda en línea
Floristería y tienda de regalos en Turbo.

Catálogo en línea
Catálogo de joyería para cuatro sedes de compraventa.

Tienda en línea
Tienda de ropa en línea: hoodies, camisetas y conjuntos con propósito.

Diseño de póster
Pósters 100% personalizados

Banner para Kick
Banner diseñado para Kick de Sebas Pepas.

Tienda en línea
Floristería de bouquets, cajas de rosas y anchetas en Turbo.

Plataforma web
Las cuentas claras de un negocio pequeño: cuánto vende y cuánto le queda.
Lo último que compartimos en @triad_col

Pedro pierde $2.000.000 al mes… y no lo sabe. Mientras arregla una moto, el celular vibra en el piso. El cliente espera 20 minutos y se va al taller de enfrente, que le contesta en 1 minuto. 5 clientes por semana × $100.000 = $2.000.000 al mes que se van caminando. ¿Cuántos clientes se te van a ti? Comenta CUÁNTO y te ayudamos a sacar la cuenta. Historia ilustrativa. #tallerdemotos #motos #emprendimiento #negocioslocales #whatsappbusiness #colombia #medellin #triad

Capítulo 2: el sistema. Doña Marta tenía clientes que venían todos los días… pero ninguna forma de hablarles. Paso 1: un código QR en el mostrador para unirse a la lista de WhatsApp. Paso 2: cada mañana a las 6, un mensaje automático: "pan caliente, recién salido". Paso 3: los pedidos llegan por WhatsApp con catálogo y precios, y se ven en un tablero. Sin papelitos. Lección de hoy: no necesitas una aplicación. Necesitas que tu cliente pueda escribirte y que le respondas a tiempo. En el capítulo 3: lo que pasó un mes después. Síguenos para verlo. Historia ilustrativa. #panaderia #panaderias #pan #negocioslocales #whatsappbusiness #emprendimiento #serie #colombia #medellin #triad

EL CLIENTE FANTASMA Mientras Rubén dormía, su barbería recibió 312 mensajes. Nadie contestó. Cada cliente que se fue le costó $85, y en un mes perdió $2.400 sin enterarse. Si tu negocio duerme, tus clientes no. Comenta QUIERO y te contamos cómo responder a tus clientes las 24 horas. #negocioslocales #whatsappbusiness #emprendimiento #atencionalcliente #ventas #colombia #triad #viral #parati #fyp

Dos tiendas de ropa. Misma cuadra. Mismos precios. Una se llena y la otra va a cerrar. La B responde cuando puede. A veces al otro día. La A responde en segundos con fotos, tallas y precio, despacha en moto el mismo día, vende por catálogo de WhatsApp a las 11 p.m., suma puntos en cada compra y pide la reseña al entregar. La diferencia no es la ropa. Es el sistema. ¿Tu tienda es la A o la B? Comenta SISTEMA y te mostramos cómo quedaría en la tuya. Historia ilustrativa. #tiendaderopa #moda #ventasonline #whatsappbusiness #emprendimiento #negocioslocales #colombia #triad

Este mensaje vale $200.000. Y lo vas a leer mañana. Cada minuto sin respuesta, el cliente se enfría. A los 10 minutos ya le escribió a otro... y el otro sí le contestó. Consejo: deja una respuesta automática con tus precios y tu link de pago. En TRIAD armamos un bot que responde, cotiza y cobra mientras tú duermes. Cifras de ejemplo ilustrativo. #whatsappbusiness #ventas #atencionalcliente #automatizacion #emprendimiento #negocioslocales #colombia #triad

Ustedes votaron AUTOMATIZAR. Y Andrés lo hizo. Martes, 11:10 p. m. Andrés dormía… y un cliente agendó su corte solo. El día antes, a cada cliente le llega un recordatorio. Ya casi nadie lo deja plantado. Las sillas que antes estaban vacías ahora tienen clientes. Hasta Don Jorge volvió. Pero ahora tiene un problema nuevo: la agenda está llena hasta el sábado y él solo no da abasto. SUBIR PRECIOS: menos clientes, pero cada corte vale más. CONTRATAR: un segundo barbero para atender a todos. Comenta SUBIR o CONTRATAR. La mayoría escribe el capítulo 3. ¿Te perdiste el capítulo 1? Está en el perfil. Historia ilustrativa. #barberia #barberos #barbershop #emprendimiento #negocioslocales #serie #tudecides #colombia #medellin #triad

A Andrés le quedan 2 meses para cerrar su barbería. Y tú vas a decidir qué hace. Es el mejor barbero del barrio. Los sábados hay fila… pero de lunes a jueves, las sillas están vacías. Esta semana le escribieron 17 clientes. No vio ninguno a tiempo. Al frente, la barbería nueva está llena. Le queda $1.500.000. ¿Qué hace? CONTRATAR: alguien que conteste el celular todo el día. AUTOMATIZAR: un sistema que responde y agenda solo, 24/7. Comenta CONTRATAR o AUTOMATIZAR. La mayoría escribe el capítulo 2. Sin votos, no hay capítulo 2. Historia ilustrativa. #barberia #barberos #barbershop #emprendimiento #negocioslocales #serie #tudecides #colombia #medellin #triad

Estás a 50 metros de un restaurante y Google te manda a otro que queda a 4 cuadras. ¿Por qué? Cada negocio tiene una zona invisible en el mapa, y esa zona crece con las reseñas. Si tu competencia suma reseñas cada semana y tú no, su zona se come la tuya. Consejo gratis: pide la reseña cuando el cliente está feliz, no una semana después. En TRIAD armamos un bot que, después de cada venta, le manda al cliente el link directo para dejar su reseña. Mándaselo al amigo que dice que su negocio no sale en Google. #googlemaps #reseñas #negocioslocales #marketinglocal #restaurantes #emprendimiento #colombia #medellin #triad
Visión Conjunta de los Fundadores
TRIAD surge de la convergencia perfecta entre tecnología y creatividad, dos disciplinas que se potencian mutuamente para ofrecer una solución integral. Stiven y Leidy lideran de forma conjunta el desarrollo de cada proyecto, aportando desde sus respectivas áreas de especialización y compartiendo la construcción estratégica de cada solución. La tecnología aporta la infraestructura y capacidad de ejecución; el diseño comunica y genera experiencias memorables; la estrategia unifica ambos mundos bajo un propósito de negocio claro.
Fundadores

Stiven Ricardo Varilla
Ingeniero de Sistemas · Programador · Director de Tecnología
Responsable de liderar el área de tecnología y desarrollo. Su trabajo abarca la programación de software, desarrollo web y de aplicaciones, diseño de interfaces, arquitectura de sistemas, automatización y creación de soluciones digitales avanzadas, integrando la tecnología de manera sinérgica con la estrategia de cada proyecto.
Ver perfil completo
Leidy Carolina Mestra Payares
Diseñadora · Artista · Directora Creativa
Responsable de liderar el área creativa y visual. Su trabajo abarca el diseño gráfico y digital, branding, identidad visual, dirección creativa, comunicación de marca, estrategia de contenido, publicidad y conceptualización visual, conectando la potencia de la creatividad con los objetivos de cada cliente.
Ver perfil completoDepende del alcance. Antes de empezar te entregamos un cronograma con fechas claras para cada etapa.
No. Trabajamos con marcas que están empezando y con negocios que ya venden y quieren ordenar su imagen, su web o su publicidad.
Sí. Puedes contratar un servicio suelto, un proyecto cerrado, un plan mensual o una solución integral.
La usamos dentro de cada servicio para investigar, producir y medir más rápido. Las decisiones de estrategia y diseño siempre las revisa una persona.
Nos escribes por WhatsApp o con el formulario, agendamos una llamada corta y te enviamos una propuesta.
Te respondemos en el mismo día hábil. Si prefieres, escríbenos directo.